KC / REEMBOLSOS
Política de reembolso.
Qué ocurre con las compras de membresía de KC y qué hacer si un pago falla.
Actualizada: 3 de noviembre de 2026
DE UN VISTAZO
En resumen.
Prueba KC gratis primero. Las compras son definitivas. Si se te cobró dos veces o tu membresía no se activó, lo solucionamos.
Todas las compras son definitivas
Las compras de membresía de KC son definitivas y no reembolsables, salvo que la ley disponga lo contrario.
Prueba KC antes de comprar
Puedes probar KC gratis antes de comprar: 24 horas sin cuenta o 7 días con una cuenta gratuita.
Cobro doble o membresía sin activar
Si se te cobró dos veces, o tu membresía no se activó después de pagar, es un fallo que solucionamos, no una solicitud de reembolso.
Escribe a zjhto25@gmail.com o por WhatsApp con los últimos caracteres del número de pedido. Respondemos en un plazo de 24 horas.
Mantén tus claves en privado
No envíes claves de billetera, frases semilla ni códigos de acceso. El equipo de KC nunca te los pedirá.